P: ¿Es seguro?

R: Troncones es un lugar donde la gente cuida a los demás. Dejamos todas las puertas abiertas y caminamos al pueblo por la noche sin mover un pelo. Sería tonto fingir que no hay ningunas problemas en la región, pero hay problemas por todos lados del mundo. Avisos de viajar son propaganda política diseñado para dañar la economía local y inducir miedo en los ciudadanos. Es mucho más seguro caminar por la calle por la noche en Troncones que en cualquier ciudad grande.

P: ¿Cómo se llega allí?

R: Hay aproximadamente cinco vuelos diarios al aeropuerto de Ixtapa / Zihuatanejo de la Ciudad de México, los cuales hacen posibles conexiones de toda la republica y aparte hay vuelos directos de Tijuana, Querétaro y Guanajuato. También hay rutas directos de un variedad de ciudades en los EEUU y Canadá. Del aeropuerto, toma 30 minutos en llegar a Troncones por coche. Toma la carretera 200 al norte hasta la desviación a Troncones. Después 5 km, llegará a un “T” en el camino. Gira a la derecha para un kilometro mas y la casa será al lado izquierda. Adicionalmente, hay un estación de autobuses en Zihuatanejo con rutas directas de ciudades cercanos incluso Guadalajara, CDMX, Morelia, y Acapulco. También se puede llegar rápidamente a Troncones por la autopista 37D que conecta la costa al interior de la república.

P: ¿Nos permitan traer nuestras mascotas?

R: Algunas mascotas están bienvenidos caso por caso. No dude en preguntarnos.

P: ¿Como esta la clima?

R: No van a necesitar una chaqueta ni pantalones largas. En el invierno la temperatura es aproximadamente 26-28C con casi nada de lluvia y en el verano es 30-32C con mas humedad y tormentas tropicales de vez en cuando.

P: ¿Hay estacionamiento?

R: Si, tenemos capacidad por dos coches al dentro del portón y otros dos coches fuera del portón.

P: ¿Como están las olas?

R: En el verano, las olas usualmente son muy fuertes por las tormentas que pegan a la costa. Pero en el invierno, la orilla enfrente de la casa normalmente tiene arena y el mar es una temperatura agradable de 27C. Las olas son buenas para jugar, pero a veces son muy grandes. También corrientes peligrosos son comunes, asi que recomendamos que solamente personas con mucha experiencia naden en el mar enfrente. Como cualquier playa, es importantísimo que todos tengan respeto a las olas porque traen mucho poder. Para surfistas, el agua enfrente es un “beach break” popular y hay otros playas cercanos con “point breaks” en la bahia de Manzanillo (5min) y Saladita (20 min).

P: ¿Podemos comprar abarrotes en Troncones?

R: Si, hay unas tiendas pequeñas en el pueblo que tienen abarrotes sencillas como huevos, frutas, cereal, frijoles, y arroz. Hay dos tortillerias mas un camion para pescado y una mujer que vende pollo. Para un supermercado completo recomendamos que vayan a la Mega Soriana en Zihuatanejo.

P: ¿Debemos dejar una propina para los cuidadores?

R: Si disfrutaron su estancia y se sintieron como les cuidaron bien, entonces si!

P: ¿Son incluido las comidas?

R: No son incluidos las comidas, pero Yesi es una cocinera increíble y le gusta cocinar para huéspedes por un costo extra, el cual sería negociado directamente con ella.

P: ¿De donde viene el nombre “Paloma”?

R: Cuando compramos la propiedad en 2001, hubo una canoa tallado de un solo arbol, la cual utilizaron como una jardinera grande. Su nombre, que apenas se alcanzaba leer, era “La Paloma”. Aquella canoa se deshacía hace años, sin embargo fue la inspiración para el nombre de la propieded. Además, una paloma es un símbolo de la paz — adecuado para un pueblo tan tranquilo como Troncones.

P: ¿Hay reciclaje?

R: Si, solamente para vidrios y aluminios.

P: ¿Que es su póliza de cancelaciones?

R: Recomendamos que obtengan un seguro de viaje. Cuando aceptamos su reservación, bloqueamos sus fechas y ya no podemos ofrecerlas a otros clientes. Pedimos un depósito de 50% para reservar las fechas y en el evento de una cancelación necesaria, si tenemos 60 días de aviso, devolveríamos la mitad del depósito.

P: ¿Hay un cajero en Troncones?

R: Si, una de las tiendas de abarrotes en el pueblo tiene un cajero. Aunque puede ser conveniente, no recomendamos que dependan en este cajero, porque frecuentemente está fuera de servicio o la tienda está cerrado. Mejor recomendamos que obtengan efectivo en Zihuatanejo en un cajero en el aeropuerto, el supermercado, o en un banco.

P: ¿Hay aire acondicionado?

R: No, hemos elegido no incluir aire acondicionado. Todos los cuartos están abiertos al aire libre con ventanas de mosquitero y bastantes ventiladores en la loza. Por su espaciosidad y la falta de sol directo, se mantienen frescos y asi son más cómodos y mejor para el medio ambiente sin aire acondicionado.

P: ¿Hay wifi?

R: Sí, hay un red principal con extensiones que alcanzan a todas las recamaras. Aunque es dependable, el ancho de banda en Troncones no es lo mismo de los lugares que tal vez estén acostumbrados, asi que no esperen el mismo velocidad que encontrarías en su hogar.

P: ¿Se toma el agua de la llave?

R: No, para tomar y para cocinar proveemos garrafones de cinco galones de agua purificada. Hay tres de estos ubicados por partes diferentes de la propiedad. El agua de la llave está bien para lavar trastes y ducharse.

P: ¿Que son las horas de “check in” y “check out”?

R: Usualmente, los huéspedes llegan a partir de los tres de la tarde y salen antes de once de la mañana. Pero, con suficiente tiempo de avisar, se puede arreglar otros opciones.